1. Descrizione del ruolo

Il/La Digital Content & Social media Specialist, riportando al Digital & Social Unit Leader, gestisce, sviluppa e misura - anche attraverso il coordinamento di agenzie e risorse esterne - le attività realizzate sui canali social di Amref Health Africa in Italia. Inoltre, declina sui canali social le campagne di comunicazione e raccolta fondi per aumentare e migliorare la conoscenza (awareness) e il posizionamento dell’Organizzazione.

2. Attività e responsabilità

● Declina in contenuti ingaggianti le campagne di comunicazione sui canali social di Amref Health Africa in Italia;

● Gestisce quotidianamente i canali social attivi dell’Organizzazione (moderazione, cura grafica dell’account, ecc.);

● In stretto coordinamento con la Pr e Testimonial Specialist, cura la valorizzazione social di brand ambassador e testimonial;

● Individua, contatta e cura la relazione con creator digitali per collaborazioni social;

● Produce e postproduce contenuti multimediali (video, audio, infografiche), che saranno utilizzati sui canali social;

● Monitora, traccia, analizza e crea report sulle performance raggiunte sui social media utilizzando tool di analisi;

● Coordina, con il supporto del Digital & Social Unit Leader, il lavoro con agenzie e collaboratori esterni;

● Aggiorna sulle nuove tendenze digitali l’Organizzazione e propone l’adozione di nuovi canali, tecnologie e strumenti;

● Supporta alla raccolta e produzione di contenuti dal campo, partecipando ai tavoli di lavoro internazionali e al tavolo contenuti;

● Analizza l’attività dei competitor;

● Diffonde e condivide una cultura sul corretto uso dei social media tra i/le dipendenti di Amref.

3. Competenze richieste per svolgere il ruolo

Competenze tecniche richieste per svolgere il ruolo

● Conoscenza approfondita dei canali social, con un focus particolare sul loro utilizzo in ottica di brand;

● Ottima conoscenza tecnica degli strumenti per la produzione e post-produzione di contenuti multimediali come infografiche, video, audio (Canva, Adobe Illustrator, Adobe Premiere, Cup-cut);

● Ottima capacità di scrittura e di diversificazione dello stile e del tone of voice in base al social media;

● Ottima conoscenza dei principali KPI e degli strumenti per la misurazione delle performance;

● Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici e degli strumenti tecnici necessari ad un efficace svolgimento del ruolo;

● Capacità di pianificazione e programmazione dei piani di lavoro;

● Ottima conoscenza della lingua inglese;

● Dimestichezza davanti alla videocamera e capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace anche attraverso contenuti video (es. reel, interviste, dirette social) costituisce requisito preferenziale.

Competenze trasversali e comportamentali richieste per svolgere il ruolo

● Predisposizione alle pubbliche relazioni;

● Capacità di lavorare sotto pressione e di stabilire priorità nel caso di eventuali sovraccarichi;

● Capacità di lavorare in team e di gestire flussi di comunicazione intersettoriali;

● Rispetto delle scadenze;

● Capacità di coordinamento e gestione di collaboratori esterni.

Cosa offriamo

Il pacchetto retributivo di Amref deriva da una People Strategy che valorizza e riconosce il talento, la motivazione, le competenze, l’innovazione, l’andare oltre per raggiungere insieme obiettivi ambiziosi comuni. Amref offre ai/alle propri/e dipendenti benefit in termini di conciliazione vita lavorativa e vita personale (flessibilità oraria settimanale, misure ad hoc per maternità e paternità e smartworking) ed in termini di benessere e welfare (buoni pasto, ore di visita medica e screening preventivo, copertura dei periodi di malattia, recuperi psico-fisici post trasferta in Africa, indennità di trasferta in Africa etc.). Per garantire un più forte e sano equilibrio tra vita privata e vita lavorativa, dal 1° marzo 2025 l’orario settimanale è stato ridotto da 40 a 38 ore. Amref in Italia offre un ambiente lavorativo estremamente positivo, stimolante e valorizzante delle iniziative e degli input provenienti da tutti/e i/le suoi/sue dipendenti. Lo staff è inserito in percorsi di valutazione e formazione finalizzati alla crescita continua personale e professionale nel ruolo, attraverso corsi di formazione online e in presenza e partecipazione a conferenze e workshop. Questi benefit aggiuntivi completano il quadro già molto solido di Amref, rispondendo a diverse esigenze dei/delle dipendenti, dall'equilibrio lavoro-vita privata alla crescita personale e al benessere fisico e mentale.